A Nikon Europe BV, Burgerweeshuispad 101, 1076 ER, Amsterdam, The Netherlands, a Nikon európai központja (továbbiakban „Nikon”, „mi” és „miénk”), a Nikon Group tagja. A Nikon itt, Hollandiában hozza meg a legfőbb döntéseket az Európán belüli vásárlói adatok kezelésének céljával és módjával kapcsolatban. Felelősek vagyunk az Ön jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt személyes adatainak gyűjtéséért és felhasználásáért.

Bizonyos esetekben, az Ön által igénybe vett Nikon terméktől vagy szolgáltatástól függően adatait az adott országban lévő leányvállalataink is felhasználhatják rendelése kezelésének és pénzügyi feldolgozásának céljából. Ez olyan esetekben lehetséges, amikor bizonyos terméket vagy szolgáltatást helyileg biztosítunk Önnek. A Nikon adott országban található leányvállalatainak listája lentebb található. Ilyen esetekben a Nikon Europe BV és kapcsolt vállalatai önállóan felelősek az Ön személyes adataiért, és a jelen adatvédelmi nyilatkozat kötelező érvényű.

Jogai gyakorlása érdekében, beleértve a hozzáféréshez, javításhoz, törléshez, korlátozáshoz, tiltakozáshoz és adathordozáshoz, valamint hozzájárulása visszavonásához való jogot, vagy személyes adatai felhasználásával kapcsolatos kérdés esetén kapcsolatba léphet velünk a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően.

Az általunk kezelt személyes adatok olyan információk, amelyeket Ön tudatosan ad át nekünk közvetlenül vagy harmadik feleken keresztül. Bizonyos esetekben azonban kezelünk olyan személyes adatokat is, amelyeket az Ön által nekünk átadott egyéb információk alapján, vagy az Önnel folytatott interakcióinkból szerzünk, vagy a vállalatcsoportunkba tartozó másik társaság vagy harmadik személy közreműködésével az Ön tudtával válik számunkra hozzáférhetővé.

Ha Ön visszautasítja az általunk a szerződés teljesítése vagy a jogszabályok betartása érdekében kért személyes adatok megadását, akkor megtörténhet, hogy részben vagy egészben nem tudjuk biztosítani Önnek a tőlünk kért szolgáltatásokat.

A Nikon termékeinek és szolgáltatásainak (pl. Nikon Professional Services, Nikon School, Nikon Store és Nikon ügyfélszolgálat) biztosítása céljából kezeljük az Ön nevét, kapcsolattartási adatait, születési dátumát, ügyfélszolgálati adatait, fotózással kapcsolatos érdeklődési körét, pénzügyi és vásárlási információit. Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok, illetve ennek célja függ az Ön számára biztosított Nikon termékektől és szolgáltatásoktól. Az általunk végzett adatgyűjtés és feldolgozás legfőbb céljai az alábbiak:

a. Szolgáltatásaink biztosítása az Ön számára, illetve az Önnel való kommunikáció

Megrendelései feldolgozásához gyakran kell az Ön által megadott információkat kezelnünk. Szükségünk van például az Ön nevére, e-mail-címére, bankszámla adataira, valamint egyéb azonosító adatokra, hogy megerősíthessük megrendelését, és regisztrálhassuk a megvásárolt terméket.

Kapcsolattartási adatait abból a célból is használjuk, hogy megválaszoljuk ügyfélszolgálatunkhoz intézett kérdéseit.

b. Direkt marketing célokból

Fiókadatait és kapcsolattartási adatait arra használjuk, hogy értesítsük Önt azokról az új vagy frissített termékeinkről és szolgáltatásainkról, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. Direkt marketing célú üzeneteket csak az Ön előzetes beleegyezésével küldünk, vagy ha egy korábbi üzleti kapcsolat során már elérhetővé vált számunkra az Ön e-mail-címe. Ön bármikor leiratkozhat ezekről az üzenetekről az adott marketingkommunikációban található útmutatást követve, fiókbeállításait módosítva (ha ez elérhető), vagy ügyfélszolgálatunk megkeresésével.

Elemezzük az Ön személyes adatait, és az általunk küldött direkt marketinges üzenetekben szerepeltethetünk személyre szabott ajánlatokat abból a jogos érdekünkből kifolyólag, hogy az Ön számára releváns ajánlatokat nyújtsunk. Bármikor ellenezheti adatainak direkt marketing célokra történő felhasználását.

Különböző kommunikációs csatornák használatával küldhetünk Önnek (személyre szabott) hirdetéseket és különleges ajánlatokat, például levélben, vagy az Ön hozzájárulása esetén mobiltelefonos push értesítések formájában, vagy a közösségi médián keresztül.

c. Statisztikai elemzés céljából

Automatizált eszközöket használunk a szolgáltatásaink, honlapjaink, alkalmazásaink és közösségi médiánk használatával kapcsolatos általános trendek, valamint a vásárlók és felhasználók viselkedésének és preferenciáinak statisztikai célú elemzéséhez.

A kutatásainkhoz felhasznált adatok körébe tartozik az Ön irányítószáma és tartózkodási országa, honlapjaink egyikén tett látogatásakor általunk kapott technikai információk, a sütik által begyűjtött információk, az Ön által online vagy a közösségi médián keresztül velünk megosztott személyes preferenciái, érdeklődései és információi. Kutatásainkhoz kizárólag összesített adatokat használunk, amelyek nem kapcsolódnak az Ön nevéhez és e-mail-címéhez. Az összesített kutatási eredményeket a termékeink, szolgáltatásaink és eszközeink használatához kapcsolódó általános trendek megismerésére használjuk. Ennek segítségével jobb termékeket, szolgáltatásokat, eszközöket és ajánlatokat fejleszthetünk, ügyfélszolgálatunkat még fogékonyabbá tehetjük, valamint tökéletesíthetjük honlapjaink megjelenését és tartalmát. A sütikkel és hasonló technológiákkal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Sütikkel kapcsolatos nyilatkozatot a honlapunkon.

d. Nyilvántartási célból, és a törvényi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében

Az Ön adatait belső üzleti célokból, például nyilvántartási célból, valamint a törvényi és pénzügyi kötelezettségeinknek való megfelelés céljából gyűjtjük, tároljuk és használjuk.

e. Meghatározott szolgáltatások, alkalmazások, Nikon-események, pályázatok vagy kampányok céljából

Lehetséges, hogy személyes adatait meghatározott szolgáltatások, alkalmazások, események, pályázatok vagy kampányok esetén a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírtaktól eltérő módon használjuk fel. Ezekről a célokról értesítjük, amikor az adott szolgáltatásra, eseményre, pályázatra vagy kampányra regisztrál, vagy amikor az adott alkalmazást letölti.

Személyes adatai felhasználhatók további célokra. Ilyen esetekben biztosítjuk, hogy ez a vonatkozó jogszabályi követelményeknek megfelelően történjen.

Jogi alap
Az Ön személyes adatait azért dolgozzuk fel, mert szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, termékeink és szolgáltatásaink biztosításához az Ön számára, hogy jogi kötelezettségeinknek eleget tegyünk, vagy ha az jogos érdekünket, vagy egy harmadik fél jogos érdekét képezi, vagy hozzájárulás alapján.

Amikor jogos érdekünkhöz kapcsolódóan dolgozzuk fel személyes adatait, Önt is figyelembe vesszük, és biztosítjuk, hogy adatainak további feldolgozása a jogi követelményeknek megfelelően történjen. Arról is igyekszünk megbizonyosodni, hogy az ebből az új célból történő adatfeldolgozás kompatibilis a személyes adatok begyűjtésének eredeti céljával. Ez nem vonatkozik olyan esetekre, ahol az adatfeldolgozás jogi kötelességből kifolyólag történik, vagy ha hozzájárulást kaptunk Öntől. Jogos érdekünk például a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, költségeink csökkentése, hírlevelünk és honlapjaink tökéletesítése, vagy szolgáltatásaink és létesítményeink biztosítása.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az e-mailekben található leiratkozási hivatkozásra kattintva, beállításai módosításával (ha ez elérhető), vagy ügyfélszolgálatunk megkeresésével.

Globális szervezetként üzleti tevékenységünk egy jelentős részét úgy is végezhetjük (egyúttal nagyobb fokú üzleti hatékonyságot elérve), hogy az Önről szóló információkat meghatározott, vagy központi kezelésű adatbázisokban és rendszerekben dolgozzuk fel vagy összesítjük, melyeket különböző biztonságos létesítményekben működtetünk világszerte. Ennek eredményeként az Ön adatait megoszthatjuk más jogi személyekkel is a Nikon Groupon belül. Annak érdekében, hogy az Ön információit pontosan és naprakészen tartsuk számon, a vállalatcsoportunkba tartozó másik társaság által Önről begyűjtött személyes adatokat összevonhatjuk az általunk tárolt egyéb személyes adataival. A Nikon Group minden vállalata a vonatkozó törvényeknek, a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak, és a Nikon Group Adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően dolgozza fel az Ön személyes adatait. Szigorú belső hozzáférési szabályzatot tartunk fenn a személyes adatok kezelése tekintetében. Személyes adataihoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

Személyes adatait megoszthatjuk olyan megbízható harmadik felekkel, akik üzleti funkciókat látnak el vagy szolgáltatásokat biztosítanak számunkra. Az ilyen harmadik felekkel szemben követelmény, hogy gondoskodjanak személyes adatai megfelelő védelméről, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő szerződések alapján. Az Ön személyes adatait megoszthatjuk vizsgálatok céljaira is (például bűnmegelőzés vagy csalás megelőzése érdekében, vagy bírósági végzés vagy jogszabály előírásainak betartása miatt).

Személyes adatok közzétételére vagy továbbítására sor kerülhet olyan (tervezett) ügylet kapcsán, amely megváltoztatja vállalatunk szerkezetét, például átszervezés, egyesülés, eladás, vegyesvállalat, átruházás, áthelyezés, irányításbeli változás, vagy az üzletmenetünk egy részét vagy teljes egészét, eszközeinket vagy részvényeinket érintő egyéb rendelkezés (társasági ügyletek).

Személyes adatok nemzetközi továbbítása

Mivel vállalatunk globálisan működik, személyes adatait átadhatjuk olyan, Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban lévő Nikon jogi személyeknek és megbízható harmadik feleknek, ahol a törvények esetleg nem biztosítják személyes adatai ugyanilyen szintű védelmét. A Nikon megteszi a megfelelő biztonsági intézkedéseket, hogy megfeleljen a személyes adatok nemzetközi továbbítására vonatkozó követelményeknek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében. A személyes adatok Európai Gazdasági Térségen kívüli továbbítására a Nikon a Bizottság által jóváhagyott mechanizmusokat alkalmazza biztonsági intézkedésként, mint például az Adatvédelmi Pajzs tanúsítványt és a Standard Szerződéses Záradékokat, például a Bizottságnak az „(EU) adatkezelőtől (nem EU/EGT) adatkezelőhöz” történő adattovábbításról szóló 2004/915//EK Határozata (lásd az ÁAR 46. Paragrafus). 

A Nikon az IT és biztonsági szabályzatai szerint biztosítja az Ön személyes adatait, megvédi a személyes adatokat a jogosulatlan felhasználástól, jogosulatlan hozzáféréstől és rosszindulatú módosításoktól, biztosítja, hogy a személyes adatok ne vesszenek el, és ne semmisüljenek meg. Az Ön személyes adatait a megszerzésük célja szempontjából szükséges időnél tovább nem tároljuk, összhangban jogi és pénzügyi kötelezettségeinkkel.

Az alább felsorolt bármely jogának gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet velünk. Bizonyos esetekben lehetséges, hogy nem tudjuk teljesíteni kérését. Például megtagadhatjuk hozzáférési kérelmét, ha ez más személyek jogainak és szabadságjogainak védelmében szükséges, vagy visszautasítjuk az Ön személyes adatainak törlését, ha az ilyen adatok feldolgozása ahhoz szükséges, hogy megfeleljünk törvényes kötelezettségeinknek.

Ha gyakorolni kívánja jogait, kérjük, küldje el kérését a lenti elérhetőségekre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyazonossága megállapításához további adatokra lehet szükségünk. Emellett Ön jogosult panaszt tenni a Holland Adatvédelmi Hatóságnál.

Akkor is kapcsolatba léphet velünk, ha kérdése, észrevétele vagy panasza van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban.

Hozzáférési jog

Hozzáférést kérhet személyes adataihoz. Ehhez hozzátartozik az azzal kapcsolatos tájékoztatás is, hogy kezeljük-e bármely személyes adatát.  

Helyesbítési jog

Pontatlanság vagy hiányosság esetén Önnek joga van helyesbíttetni adatait.

Törlési jog

Ön emellett jogosult személyes adatait töröltetni. Adatait kérésének, illetve a jogszabályoknak megfelelően fogjuk törölni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos szolgáltatásaink fenntartásának módja miatt a biztonsági másolatok törlése némi időt vehet igénybe.

Adatkezelés korlátozásának joga

Bizonyos körülmények között Ön jogosult személyes adatainak kezelését korlátozni.

Adathordozhatóság joga

Az adathordozhatóság joga az Öntől közvetlenül kapott információkra vonatkozik. Önnek joga van kérni, hogy az Ön által nyújtott információkat egyik szervezettől a másikhoz továbbítsuk (ahol ez technikailag lehetséges), vagy Önnek átadjuk. Ez a jog kizárólag az automatizált folyamatok esetén érvényes, és ha adatait beleegyezés alapján, vagy szerződés teljesítése céljából kezeljük.

Tiltakozás joga

Ön jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen olyan esetekben, amikor a „jogos érdek” (ideértve profilkészítést) képezi a feldolgozás jogi alapját.

Ön bármikor ingyenesen tiltakozhat a direktmarketing célok ellen, ha az Ön személyes adatait ilyen célokból kezelik, beleértve – arányos mértékben – a direkt marketinghez kapcsolódó profilkészítési célokat is. Amennyiben gyakorolja ezt a jogát, mi nem kezeljük a továbbiakban személyes adatait ilyen célokra.

A jelen szabályzatot 2020. júliusában frissítettük. A jelen szabályzat a korábbi változatok helyébe lép. A jelen adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítjük.