Javítási központ

Termékek szervizbe küldése

TISZTELT VÁSÁRLÓNK!

Ingyenes visszaküldési szolgáltatásunk igénybevételéhez kattintson ide, és kövesse az utasításokat.

JAVÍTÁS IGÉNYLÉSE A NIKONTÓL

További információk:

Jegyezze fel a termék nevét és gyári számát a későbbi hivatkozás céljából.

 Bármilyen jótállási igényhez csatolni kell a vásárlást igazoló bizonylat és a jótállási jegy másolatát, ellenkező esetben a javítás az érvényes dokumentáció beérkezéséig felfüggesztésre kerül.

 Kérjük, győződjön meg arról, hogy minden elküldött termék megfelelően be van csomagolva, hogy megvédje a szállítás közbeni sérülésektől.

 Csak akkor küldjön tartozékokat a berendezéssel együtt, ha azok a javítás szempontjából relevánsak.

Ha a termék hibájának oka a képminőséggel kapcsolatos, kérjük, adjon példaképeket SD-kártyán vagy CD-én, hogy segítsen nekünk a vizsgálatban.

 Ha bármilyen kérdése van ezzel vagy bármely más szolgáltatásunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk. Miután megkaptuk termékét, visszaigazolást küldünk Önnek a javításról, amelyet azután online nyomon követhet.

A termék szervizbe történő beküldése mindig ingyenes. Amennyiben nem kívánja igénybe venni a javítást, a termék visszaküldésének költsége Önt terheli.

Amennyiben régebbi típusú Nikon terméket szeretne a szervizbe küldeni, azt javasoljuk, hogy a küldést megelőzően a pontos típusszám ismeretében vegye fel a kapcsolatot a Nikonnal, hogy tájékoztatást tudjuk Önnek adni a meghibásodás javíthatóságával kapcsolatban. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy bizonyos régebbi, lejárt szervizperiódussal rendelkező Nikon termékek esetében a szervizelés alkatrészutánpótlás hiánya vagy a terméktámogatás megszűnése miatt meghiúsulhat. Ez esetben a terméket a szerviz javítás nélkül küldi Önnek vissza.

Ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Telefonszám: +36 1 2321372

E-mail: info.hu@nikon.com