Nikon Imaging | Magyarország | Európa

Javítási központ

Tájékoztatás a COOLPIX, DX formátumú, Nikon1, Nikon Z termékek javításáról

 

TISZTELT VÁSÁRLÓNK!

Köszönjük, hogy a Nikon termékét választotta! A Nikon magas minőségi követelmények teljesítésével igyekszik mindent megtenni annak érdekében, hogy a megvásárolt termékeket Ön hosszú ideig megelégedéssel használhassa.

Tájékoztatjuk, hogy a Nikon a COOLPIX fényképezőgépeket, a DX formátumú tükörreflexes fényképezőgépeket és a DX objektíveket, a Nikon 1 termékcsalád fényképezőgépeit és az 1-Nikkor objektíveket, valamint a Nikon Z rendszer fényképezőgépeit és a Nikon Z objektíveket a Cseh Köztársaságban lévő, Nikon D-SLR és kompakt fényképezőgép szervizben javítja, jótállási időn belül és azon túl is.

ÜGYINTÉZÉSI INFORMÁCIÓ

A szerviz a hibás terméket futárszolgálattal átveszi és elszállítja az Ön által megadott címről. A futárral történő elszállítás igényléséhez töltse ki a szerviz online javítási megbízását, amely az alábbi linken érhető el:

http://services.vspdata.cz/hu/nikon/case-new/

A javítási megbízás elküldését követően a szerviz intézi a termék el- és visszaszállítását. Az elszállítás térítésmentesen történik, fizetőjavítások esetén a szállítás belföldi részének díja fizetendő (a jelenlegi díj 3.750Ft+21% (cseh) ÁFA. Fizetőjavítások csak elfogadott árajánlat alapján történnek; az árajánlatokat a VSP Data szerviz küldi Önnek közvetlenül. A javítás a szerviz weblapján online nyomonkövethető és bármilyen felmerülő szerviz kérdés esetén magyar nyelvű ügyfélszolgálat áll rendelkezésre a szerviz e-mail címén és telefonszámán.

A javítást végző szerviz címe és elérhetőségei: VSP Data, a.s. Service Park Area NIKON Průmyslová 1181 391 02  Sezimovo Ústí II Czech Republic web: www.vspdata.com

 

Folyamatban lévő javításról itt érdeklődhet:

Magyar nyelvű ügyfélszolgálat telefonszáma (belföldi díjas): +36 1 8156387 e-mail címe: nikonservice.hu@vspdata.cz

Kérjük, hogy a szerviz címére ne küldjön termékeket! Az elszállításról a fentieknek megfelelően a bejelentést követően a szerviz gondoskodik

Tájékoztatjuk, hogy a korábbi, Printer Comfort Kft-ben történő személyes leadás és átvétel lehetősége megszűnt!

Ha személyesen kívánja készülékét szervizbe adni és a javítást követően átvenni, erre a Nikon Magyarország szervizében biztosítunk lehetőséget. Az átvevőponton a fent felsorolt terméktípusok vonatkozásában csak munkafelvétel és a javított termékek kiadása történik, vizsgálatra vagy árbecslésre nincsen lehetőség.

 

Az átvevőpont címe:

Nikon Magyarország Szerviz 1143 Budapest, Hungária krt. 130. telefon: +36 1 2321372 e-mail: info.hu@nikon.com Nyitvatartás: Munkanapokon 8:30-17:00.

 

Tájékoztatjuk Önt, hogy a közvetlenül a javítószolgálatnál történő bejelentés vagy az átvevőponton történő leadás mellett, jótállás keretében történő javításért továbbra is fordulhat a készülék eladójához. Ebben az esetben az eladó intézi a készülék szervizbe juttatását.

Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy az alábbi műveletekkel saját márkaszervizünkben továbbra is rendelkezésére állunk: minden D-SLR és Nikon Z fényképezőgép képérzékelő szenzortisztítása, firmware frissítés.

Az FX formátumú fényképezőgépeket és FX objektíveket, a vakukat (Nikon SB termékeket) és a sport-optikai eszközöket (távcsöveket) továbbra is a Nikon Magyarország Hungária körúti szervizünkben vesszük át javításra a megszokott módon és változatlan szolgáltatásokkal.